Вот часок назад общался с сервисом по поводу моего макбука. Мне начали по голосу узнавать!!1111 А это значит меня помнят и не забывают. Радует.
Чтобы не путаться в датах и прочих "а мне говорили" решил постить некоторые вещи сюда - вспомнить если что будет легче, да и потом почитать-посмеяться)
Значит сегодня я узнал такие вещи:
- был сбой в системе
и теперь человечество обречено и мою детальку заказали заново. Заново это 23го октября.
- откуда, как долго, на чем и вообще каким образом деталька едет в сервисный центр я узнать не смог, т.к.
у меня не достаточно высокий уровень прав доступа простым смертным эта информация не разглашается.
- попросили перезвонить в пятницу (06.11). тогда будет известна какая-то информация по датам приезда детальки на границу.
- сервис-менеджер читает
ру_мак и мой жж =) Опять радует.
что ж...ждем пятницы. а так же интересно заметить, что пару недель назад деталька уже была на границе и машину не пускали, где-то недельку назад вообще не было известно что и как, ну а на прошлой неделе инженер мне сообщил, что он надеется к следующей неделе завершить ремонт.
ммм, как же весело иметь дело с нашими сервисами) каждый раз узнаешь что-то новое)
продолжение следует. ждите новую серию в пятницу ближе к вечеру!